先月中旬頃にFacebookページのアクセス解析ツール「インサイト」の仕様が変更されました。
変更内容に付いては、すでに多くのサイトで解説されているので、そちらをご参照ください。
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そこで、私が管理しているFacebookページでも確認をしてみたところ、何故か管理しているユーザーによって新しいインサイトが表示されないといったバグが発生しました。バグが直らないかとあれこれいじっていたら…
インサイトが表示されない場合は、アカウントを変更すること！！
通常は、上図のようにFacebookページのインサイトが表示されるのですが、何かのバグなのか、facebook側でユーザーによって何らかの差別をしているのかわかりませんが、管理者用パネルが表示されない場合がありました。
私の場合は、今Facebookページを誰が投稿、コメント、いいねをしているのか？を変更する事で、解消することができました。下図をご参照ください。
インサイト新機能の印象
ファンのアクティブな時間がわかるようになっていたり、投稿タイプによって平均リーチ数がわかったりと、今までにない視点で数値を分析できるようになっています。
いままで重要視されがちだったいいね！の数は、すでにひと世代前の価値観であり、インサイトの仕様変更とともに次のステップに進まなければ行けない状況になってきているように感じます。